Política de Privacidade

Política de Privacidade

Luz e Elegância - Loja Virtual

A Luz e Elegância, por meio de sua loja hospedada na plataforma Nuvemshop, tem o compromisso de respeitar e proteger os seus dados pessoais, garantindo uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Esta Política de Privacidade foi elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas por você voluntariamente durante:

• Cadastro na loja

• Realização de compras

• Contato via formulários ou WhatsApp

• Assinatura de newsletter

Dados coletados:

• Nome completo

• E-mail

• CPF/CNPJ

• Endereço de entrega e cobrança

• Telefone de contato

• Informações de pagamento (via sistemas seguros de terceiros)

2. Finalidade do Uso

Utilizamos os seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Emitir notas fiscais

• Informar sobre o status da compra

• Melhorar sua experiência de navegação

• Enviar ofertas, novidades e promoções (com seu consentimento)

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não são vendidos nem repassados a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Pagamentos: integrados por intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro, entre outros.

• Entregas: via transportadoras e Correios.

• Plataforma: a loja é hospedada na Nuvemshop, que também pode tratar dados conforme sua própria política de privacidade:

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels (como do Facebook e Google) para:

• Analisar comportamento de navegação

• Exibir anúncios personalizados

• Melhorar a performance da loja

Você pode gerenciar ou desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. A Nuvemshop fornece infraestrutura com certificação SSL e práticas atualizadas de segurança digital.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode:

• Acessar seus dados

• Corrigir ou atualizar suas informações

• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

• Revogar seu consentimento para comunicações

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar às mudanças legais ou operacionais da loja. A versão atual estará sempre disponível em nosso site.

Dúvidas? Entre em contato:

WhatsApp: 11 94274-7496
Instagram: @luze.elegancia